Récupération de données perdues ou effacées sur disque dur externe Les disques durs externes sont très utilisés pour le stockage et les sauvegardes, mais ils restent particulièrement exposés aux chocs, aux coupures brutales et aux pannes électroniques. Chez JW Data Solutions, nous sommes spécialisés dans la récupération de données sur disques durs externes, qu’ils soient endommagés, non reconnus ou accidentellement formatés. Nous intervenons localement à entre Besançon et Vesoul, et dans toute la France avec diagnostic gratuit et sans engagement
Un disque dur externe peut tomber en panne sans prévenir, parfois après un simple débranchement. Vos données ne sont pourtant pas forcément perdues.
Situations courantes :
❌ Disque dur externe non reconnu par l’ordinateur
🔌 Problème de connexion USB ou d’alimentation
💥 Chute ou choc du boîtier
♻️ Formatage accidentel
🧹 Suppression involontaire de fichiers
⚠️ Disque visible mais inaccessible ou demandant un formatage
👉 Évitez toute manipulation répétée, cela pourrait aggraver la panne.
Nous intervenons sur la majorité des modèles :
Disques durs externes USB 2.0 / 3.0 / USB-C
Disques auto-alimentés ou avec alimentation externe
Marques courantes : Seagate, Western Digital, Toshiba, LaCie, Samsung
Disques 2.5” et 3.5” intégrés dans un boîtier externe
Données supprimées ou formatées
Système de fichiers corrompu
Partition endommagée
➡️ Dans ces cas, la récupération est souvent rapide et très efficace.
Carte USB défectueuse
Problème d’alimentation
Court-circuit suite à un mauvais branchement
➡️ Nous intervenons directement sur le disque interne lorsque le boîtier est en cause.
Disque qui cliquette ou ne tourne plus
Blocage des têtes de lecture
Choc ayant endommagé les composants internes
➡️ Une intervention spécialisée est alors nécessaire pour préserver les données.
Diagnostic gratuit et sans engagement
Identification précise de la panne
Évaluation des chances de récupération
Devis clair avant toute intervention
Récupération et restitution sécurisée des données
🔐 Confidentialité totale : vos données restent strictement privées.
Nous maîtrisons les particularités des disques externes et de leurs boîtiers, souvent responsables des pannes.
Chaque support est analysé sans frais afin d’identifier précisément la panne et d’évaluer les chances de récupération, sans obligation de poursuivre l’intervention.
Si les données ne peuvent pas être récupérées, aucun frais n’est facturé. Vous ne payez que si la récupération est réellement possible et validée.
Lorsqu’un disque dur externe présente un dysfonctionnement, toute tentative de réparation ou de récupération “maison” peut aggraver irréversiblement la panne.
Les manipulations courantes (ouverture du boîtier, branchements répétés, logiciels inadaptés, congélateur, changement de câble forcé, etc.) peuvent entraîner une dégradation définitive des composants internes et réduire fortement les chances de récupération.
🔧 Un disque dur contient des pièces mécaniques extrêmement sensibles (têtes de lecture, plateaux). Une simple poussière peut rendre le disque inutilisable.
💥 En cas de panne mécanique, le disque peut subir des rayures irréversibles des plateaux lors de chaque tentative de redémarrage.
⚠️ Les logiciels de récupération utilisés sans diagnostic peuvent écraser les données encore présentes.
🔌 Les problèmes électroniques peuvent empirer avec de mauvais branchements ou alimentations inadaptées.
Dès l’apparition d’un problème :
Débranchez immédiatement le disque dur
N’essayez pas de l’ouvrir ou de le réparer
Confiez-le à un spécialiste de la récupération de données
Chez JW Data Solutions, chaque support est traité avec des procédures professionnelles adaptées à son type de panne, afin de maximiser les chances de récupération dès la première intervention.
